146 なに言ってんだこいつ？ ２ 手抜き女の誤解
知人の女性が、仕事で不満があるようで、
話を聞いていました。
報告用の書類、手抜きしたら、
上司にそれじゃだめだと怒られた。
そんなのいいじゃないの。
という愚痴というか、
自分勝手な主張に聞こえる言葉。
それで給料もらってんのに、
手をぬいちゃダメだろ！
なにを考えてるんだ！
と自分も怒りそうになる前に、
ちょっとこらえて聞いてみました。
そんなのいいじゃないのって、なにがいいわけ？
毎日、お客さんごとにそれぞれ報告書を
書かなくてはいけなくて、
書く項目がいくつもあるんだけど、
毎回同じことを書かなくちゃいけないところが
いくつもあるの。
で、いちいち書くのは面倒だし、
それは必要ないと思ったから、
省略して書いたの。
ここの会社は、不必要なことが多いのよ。
まあ、彼女の仕事について、
詳しくは知らないのですが、
言っていることは、わかります。
で、状況がわかったわたしは彼女に
「手抜き」という単語を辞書で調べさせました。
手抜き：作業で、当然しなければならない手順のいくつかを省くこと。
調べて「手抜き」の定義を理解して
彼女は、自分がしたことが、
実は「手抜き」ではなかったことに気づきました。
さらに関係のない私に文句を言うんじゃなくて、
上司に報告書の不必要な部分をなくすように、
提案すればいいんだわ！
と気づいたのでした。
彼女は「手抜き」という誤解語を、
正しく理解しました。
その結果、文句を言うのではなく、
上司に改善策を提案するという
生産的な行動が生まれたのでした。
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